Kebijakan Privacy

Terakhir diperbarui pada Januari 2024.

Kami peduli dengan privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Pernyataan privasi ini akan memberitahu Anda bagaimana kami menangani data pribadi Anda, hak privasi Anda. Silakan baca pernyataan privasi ini dengan seksama sebelum menggunakan Layanan kami. Pernyataan privasi ini berlaku untuk penggunaan Anda atas produk, layanan, konten, fitur, teknologi, atau fungsi apa pun, dan semua situs web terkait, aplikasi seluler, situs seluler, atau properti atau aplikasi online lainnya yang kami tawarkan kepada Anda (secara kolektif disebut "Layanan").

1. Tentang Kami

Kami adalah layanan yang dimiiliki oleh Gigapolitan.Com, sebuah usaha internet yang berlokasi di Kota Wisata Cibubur Jawa Barat. (selanjutnya secara bersama disebut sebagai “gigapolitan”, “kami”, “kita” atau “milik kami” dalam pernyataan privasi ini).

2. Data apa yang kami kumpulkan tentang Anda?

2.1.1. Data disediakan melalui interaksi langsung

Pendaftaran dan informasi akun lainnya Saat Anda mendaftar untuk menggunakan Layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut tentang Anda:

1. jika Anda mendaftar menggunakan akun Google Anda: nama depan, nama belakang dan alamat email dan URL ke gambar profil Google Anda;
2. jika Anda mendaftar menggunakan akun Facebook Anda: nama depan dan nama belakang seperti yang muncul di akun Facebook Anda, alamat email yang terkait dengan akun Facebook Anda, ID Facebook Anda;

Bergantung pada pilihan yang Anda buat selama masuk ke Layanan kami atau selama proses menggunakan Layanan kami, Anda dapat memilih untuk memberikan data pribadi tambahan berikut:

1. Nama Anda
2. Area Tinggal ( bukan alamat detail )
3. Generasi ( Milenial, Gen X, Gen Z dst )
4. Foto Profil Anda

2.1.2. Data dari pihak ketiga atau data yang tersedia dari sumber public.

Kami menerima data pribadi tentang Anda dari berbagai pihak ketiga dan sumber publik yang dapat kami gabungkan atau hubungkan dengan data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda melalui Layanan kami. Secara khusus, ini mencakup informasi berikut:

1. Jika Anda mendaftar menggunakan akun Google Anda: kami menerima alamat email yang terhubung ke akun Google Anda (untuk membuat akun Anda), ID Google Anda dan nama lengkap Anda (digunakan sebagai nama pengguna Anda saat Anda menggunakan Layanan kami) dan URL ke gambar profil Anda;
2. Jika Anda mendaftar menggunakan akun Facebook Anda: kami menerima alamat email yang terhubung ke akun Facebook Anda dan informasi profil publik Anda termasuk ID Facebook, nama depan, dan nama belakang Anda (digunakan sebagai nama pengguna Anda saat Anda menggunakan Layanan kami) dan URL ke gambar profil Facebook Anda;
3. Informasi teknis dan penggunaan tertentu dari penyedia analitik, seperti Google Analytics 360, Facebook untuk tujuan statistik dan untuk menganalisis penggunaan Layanan kami, untuk meningkatkan Layanan kami;

3. Apakah kami mengumpulkan data dari anak-anak?

Walaupun Layanan kami dapat di gunakan untuk semua usia, namun sebenarnya Layanan ini bersifat bisnis dan tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun.

4. Mengapa kami memproses informasi pribadi Anda?

Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda saat hukum mengizinkan kami. Umumnya, kami akan menggunakan data pribadi Anda dalam situasi berikut:

1. Di mana kita perlu melakukan kontrak yang akan kita ikuti atau telah ikuti dengan Anda.
2. Di mana diperlukan untuk kepentingan sah kami dan kami percaya bahwa kepentingan sah kami tidak bertentangan oleh kepentingan Anda atau subjek data lainnya atau hak dan kebebasan fundamental, misalnya untuk meningkatkan Layanan kami dan untuk menyediakan Anda sebuah Layanan yang aman dan terjamin.

4.1 Untuk menyediakan akses dan memberikan Layanan melalui Platform kami

Jika Anda masuk menggunakan akun Facebook atau Google Anda, kami menggunakan nama depan dan nama belakang Anda dan alamat email dari akun tersebut, serta URL dari foto profil anda untuk mengidentifikasi Anda sebagai pengguna di Layanan kami dan memberi Anda akses ke Layanan kami. Data log-informasi di atas juga digunakan oleh kami untuk mengirimkan Layanan kami kepada Anda sesuai dengan Syarat & Ketentuan kami.

Kami menggunakan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga untuk memproses pembayaran apa pun yang Anda lakukan untuk Layanan kami. Bergantung pada metode pembayaran, Anda mungkin diminta untuk memberi kami rincian pembayaran dan kartu kredit Anda yang kemudian akan kami berikan kepada penyedia layanan pembayaran untuk memproses pembayaran Anda. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda, Kami tidak menyimpan nilai verifikasi kode kartu kredit dan hanya meneruskan nilai tersebut dan nomor kartu kredit Anda dengan cara terenkripsi untuk tujuan memproses pembayaran Anda oleh penyedia layanan pembayaran kami.

4.2 Untuk meningkatkan pengalaman Anda di Layanan

1. Kami menggunakan data clickstream untuk untuk menentukan berapa banyak waktu yang Anda habiskan di Layanan kami dan dengan cara apa Anda menavigasi melalui Layanan kami untuk memahami minat Anda dan untuk meningkatkan Layanan kami berdasarkan data ini
2. Kami menggunakan data clickstream untuk memantau dan melaporkan efektivitas campaign delivery kepada mitra bisnis kami dan untuk analisis bisnis internal.
3. Jika anda memilih untuk memberikan kami data lokasi anda, Kami menggunakan data lokasi Anda untuk tujuan meningkatkan kinerja Layanan kami dan mempersonalisasi konten yang kami arahkan ke Anda. Contohnya - dengan bantuan data lokasi kami menampilkan daftar iklan yang ada di sekitar Anda untuk meningkatkan pengalaman pembelian Anda
4. Untuk tujuan ini, layanan Google Maps diintegrasikan ke dalam Layanan kami. Google Maps disediakan oleh kami dan Google bertindak sebagai pengontrol independen. Ini berarti Google dan kami bertanggung jawab atas pemrosesan data lokasi Anda dalam konteks Google Maps. Bagaimanapun, kami tidak akan memproses data lokasi Anda untuk tujuan lainnya selain yang dijelaskan di dalam Pernyataan Privasi ini. Namun, Google dapat memproses data lokasi tersebut untuk tujuan mereka sendiri sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Google yang dapat ditinjau di sini. Penggunaan Google Maps melalui Layanan kami tunduk pada Ketentuan Layanan Google Maps.

Kami memproses informasi di atas untuk kinerja yang baik dari kontrak kami dengan Anda dan atas dasar kepentingan sah kami untuk meningkatkan pengalaman Anda terhadap Layanan kami.

4.3 Untuk memberi Anda Layanan yang aman dan nyaman

Untuk mencegah dan mendeteksi penipuan pada Layanan kami, kami menggunakan algoritma yang mengenali perilaku pengguna yang mencurigakan atau curang berdasarkan informasi tertentu seperti aktivitas pengguna dan konten yang diposting, yang dapat menyebabkan kami melarang akun pengguna tertentu. Pelarangan otomatis terjadi ketika ada tingkat kepastian yang sangat tinggi bahwa suatu akun atau tindakan adalah penipuan. Jika tidak, tinjauan manusia dilakukan oleh spesialis keselamatan dan keamanan pelanggan terpilih berdasarkan hak akses yang sangat ketat. Kami menggunakan bentuk pengambilan keputusan otomatis ini berdasarkan kepentingan sah kami untuk mendeteksi dan mencegah penipuan dan untuk menjaga agar Layanan kami tetap aman dan terlindungi bagi pengguna kami.

Jika Anda merasa bahwa akun Anda diblokir secara salah, Anda dapat menghubungi kami melalui Formulir Kontak kami di mana tim kami akan meninjau keputusan untuk memblokir akun Anda.

Kami memproses informasi di atas untuk kinerja yang memadai dari kontrak kami dengan Anda, dan atas dasar kepentingan sah kami dalam mencegah penipuan dan dalam meningkatkan kualitas dan efektivitas Layanan kami secara keseluruhan.

5. Bagaimana kami akan memberitahu Anda tentang perubahan dalam pernyataan privasi kami?

Kami dapat mengubah pernyataan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memposting perubahan di halaman ini dan akan memberitahu Anda melalui e-mail atau melalui Platform kami. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda dapat menutup akun Anda dengan pergi ke pengaturan akun dan pilih hapus akun.

6. Hak Anda

Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak di bawah undang-undang perlindungan data yang terkait dengan data pribadi Anda.
Jika Anda ingin menggunakan hak apa pun yang ditetapkan di bawah ini, Anda dapat:
Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda. Ini memungkinkan Anda meminta kami menghapus atau menghapus data pribadi yang tidak ada alasan kuat bagi kami untuk terus memprosesnya. Anda juga berhak meminta kami untuk menghapus atau memindahkan data pribadi Anda di mana Anda telah berhasil melaksanakan hak Anda untuk menolak pemrosesan (lihat di bawah), di mana kami mungkin telah memproses informasi Anda secara tidak sah atau di mana kami diminta untuk menghapus data pribadi Anda ke mematuhi hukum setempat.

Harap dicatat bahwa untuk tujuan tertentu kami mungkin secara hukum berkewajiban untuk mempertahankan data Anda

7. Komunikasi

Kami akan berkomunikasi dengan Anda melalui email, SMS atau pemberitahuan aplikasi sehubungan dengan Layanan kami untuk memvalidasi akun Anda dengan kami, untuk memberitahu Anda jika daftar iklan Anda telah ditayangkan/kedaluwarsa dan untuk pesan transaksional lainnya sehubungan dengan Layanan kami. Karena sangat penting bagi kami untuk memberi Anda pesan transaksional seperti itu, Anda mungkin tidak dapat memilih keluar dari pesan tersebut.

8. Dengan siapa kami membagikan data Anda?

Kami mungkin harus membagikan dan/atau mengalihkan data pribadi Anda dengan pihak-pihak yang disebutkan di bawah ini untuk tujuan yang ditetapkan dalam bagian 4 di atas. Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami memberikan aspek-aspek tertentu dari Layanan kami dan untuk memelihara dan memantau Layanan kami. Dalam konteks ini, data pribadi Anda dapat dibagikan dengan penerima berikut, atau kategori penerima berikut, antara lain:

1. penyedia layanan pembayaran, seperti Midtrans, Doku dapat menerima bergantung pada metode dan aliran pembayaran, nomor telepon, alamat email, alamat fisik, nomor ID, nama pemegang kartu, alamat pemegang kartu, nama pemegang kartu kredit, tanggal kadaluarsa kartu kredit, jenis kartu kredit, informasi ini untuk tujuan pemrosesan pembayaran yang ingin Anda lakukan melalui Layanan kami.
2. penyedia layanan cloud, seperti sebutkan pihak ketiga, mis. Amazon Web Services, Inc. (AWS), Google Ireland Limited (Google Cloud), Microsoft Corporation (Microsoft Azure), yang mungkin menerima alamat email, alamat fisik, nomor ID untuk tujuan penyimpanan awan;
3. penyedia alat pihak ketiga yang terintegrasi, seperti Google Ireland Limited (Google Maps), yang mungkin menerima lokasi anda untuk tujuan mengetahui dimana anda berada;
4. penyedia layanan pihak ketiga lainnya yang mungkin menerima detail akun pengguna, detail lokasi anda untuk tujuan memberikan aspek layanan tertentu untuk Anda.

9. Tindakan teknis dan organisasi & pemrosesan keamanan

Semua informasi yang kami terima tentang Anda disimpan di server aman dan kami telah menerapkan langkah-langkah teknis yang sesuai dan diperlukan untuk melindungi data pribadi Anda. Kami terus mengevaluasi keamanan jaringannya dan kecukupan program keamanan informasi internalnya yang dirancang untuk:

1. membantu mengamankan data Anda dari kehilangan, akses atau pengungkapan yang tidak disengaja atau melanggar hukum,
2. mengidentifikasi risiko yang dapat diduga secara wajar terhadap keamanan jaringan, dan
3. meminimalkan risiko keamanan, termasuk melalui penilaian risiko dan pengujian rutin. Selain itu, kami memastikan bahwa semua data pembayaran dienkripsi menggunakan teknologi SSL.

Harap dicatat, meskipun kami telah melakukan langkah-langkah yang kami terapkan untuk melindungi data Anda, transfer data melalui Internet atau jaringan terbuka lainnya tidak pernah sepenuhnya aman dan ada risiko bahwa data pribadi Anda dapat diakses oleh pihak ketiga yang tidak sah.

10. Tautan ke situs web pihak ketiga

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga. Jika Anda mengklik salah satu tautan ini, harap diperhatikan bahwa masing-masing akan memiliki kebijakan privasinya sendiri. Kami tidak mengontrol situs web / aplikasi ini dan tidak bertanggung jawab atas kebijakan tersebut. Ketika Anda meninggalkan Layanan kami, kami mendorong Anda untuk membaca pemberitahuan privasi dari setiap situs web yang Anda kunjungi.

11. Kontak

Untuk informasi tambahan atau untuk menggunakan hak Anda, silakan periksa akun/pengaturan privasi Anda atau hubungi kami di info@gigapolitan.com